彭仙保:加入建方,遇到良师,是我的幸运|病例大赛12强专访
- 发布时间:
- 2023-12-12
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第三届固琦美塑全国树脂病例大赛全国12强:孔秀方、杨椿浩、钟宏、王慧、宋海平、曹志鹏、龙飞宇、文亚玲、彭仙保、董涛、金娟娟、夏利阳(名单按病例编号顺序排列),我们会在接下来的一段时间里为您讲述他们背后的故事,希望看到这篇文章的您能有所收获或思考。
职业生涯的开始
2020年的实习结束后,在机缘巧合下来到了建方。彭医生说,因为在实习期间主要负责配台工作,临床实践的机会较少,所以建方是他职业道路的真正开始。
建方牙科开业17年,是一家特别注重医疗品质和服务的平台,对门诊的每一位医生要求都很高,初来门诊的医生前3个月都是以学习、配台为主,“在学习技术和独立接诊的那段时间,张锦波医疗院长倾心尽力地教导我们学习各种临床技能。他不仅在白天给予我们工作指导,每天下班后还总是耐心地帮助我们梳理当天的工作,给出指导建议。这使得我在工作中成长得更快,避免了诸多误区。”
负责和专业才能赢得患者的青睐与信任
在彭医生的职业生涯中,一位清洁工阿姨给他留下了深刻的印象。阿姨因牙齿疼痛难忍来到门诊,彭医生仔细检查后发现她的牙齿已经烂到了牙根,需要尽快治疗。在来门诊之前,阿姨已经去了很多地方检查,得到的建议都是拔掉牙齿并种牙,但考虑到费用高昂,她并不舍得。彭医生便多方沟通,为阿姨制定了经济实惠的治疗方案。
修复完成后,阿姨感到非常开心和满意。因为原本她以为无法修复的牙齿现在得到了妥善的治疗。这位阿姨至今遇到牙齿的问题都会直接来找彭医生,并且还把她的家人和朋友介绍到门诊做治疗。
彭医生说,这个治疗过程让他深刻地认识到医生对待任何一位患者都应该采取负责任的态度。真心以待患者,患者能感受到医生的负责和专业。对于医生来说,只有负责和专业才能赢得更多患者的青睐和信任,从而获得更多的转介绍客户。
心态和思维方式在工作中非常重要
随着临床经验的积累,彭医生能游刃有余的用平常心面对患者,即使是面对刁钻、抱怨、脾气不好的患者也能调整好自己的心态,真心对待他们,“心态非常重要”。据彭医生介绍,刘建方院长曾经专门为门诊医生讲过关于如何处理与患者之间关系的课程,其中有一点讲到了焦点向内和焦点向外的概念,这两种思维方式在处理复杂问题时都扮演着重要的角色。“适当的平衡和运用这两种思维方式可以帮助我们在处理问题时更加全面、客观和有效。”。
专业素养、医德和人际交往能力在医生的职业生涯中占据了非常重要的位置。医生不仅要关注患者的病情,还要关心患者的需求和感受,用真心和专业赢得了患者的信任和认可。彭医生强调“心态和思维方式在工作中非常重要,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题。”。
患者的信任,信心大增
开始用美塑是在淘金店。记得有位妈妈带着孩子来到店里,患者的牙缝很大,民间有个说法是牙缝大漏财,所以妈妈带儿子过来治疗,彭医生选用了美塑给患者做了微创修复处理,术后患者及妈妈都很满意。一周后,患者还介绍了他的朋友过来治疗。“因为受到了客户的认可,后面自己就更有信心去做了。”。
先择业,后就业
当我们聊起对青年牙医有什么建议时,彭医生谦虚的表示自己也在探索中,可以分享两点与大家交流探讨。一是就业方面,要先走向正确的医疗道路,先择业,后就业很关键。牙医不是找一个地方上班就可以了,选择一个单位之前,重要的是要深入的去了解诊所、看看业内医生的评价、医疗的品质,考虑单位的实力、导师和同事以及工作环境等等,这样才能找到真正适合自己的平台。在选择职业发展方向时,首先要考虑自己的兴趣、能力和职业发展前景。因为只有真正适合自己的职业才能激发自己的潜力,发挥自己的才华,并在未来的职业生涯中取得成功。
二是让自己足够专业,学习很重要。“学校和临床的差别很大”,工作后也一定要多看书,多出去学习听课,刚开始不要想存钱或者赚多少钱,想要学习的课程尽早去学,千万别等。
彭医生的学习tips:
1、坚持练习:除了临床操作,下班后坚持加强练习。
2、空闲看书:看书能够掌握专业技能,增加专业知识,作为牙医需要不断的提升自己。
3、外出学习:外出上课前,可以先看课程相关的书巩固知识点,那样上课的效果会更好。
幸遇良师,感恩平台
在建方的三年多的时间里,他从零开始,到现在能够独立处理、思考和设计临床方案等。“自己在这平台成长了很多”。
这次的病例大赛,也是在张锦波医疗院长的鼓励下报名参加,并成功进入十二强。能够取得这次的成绩,“最想感谢的人是张院长,因为他的信任,因为他的鼓励,我踏出了这一步并获得了认可,真的很开心”。
再来还要感谢刘建方院长,“感谢刘院长创立了建方这么好的平台,感谢平台让我成长。在未来的时间里我也会尽自己最大的努力学习,让自己更专业,希望通过自己能够赋能门诊、赋能团队”。
第三届固琦美塑全国树脂病例大赛
全国总决赛
2024年1月8日
北京丽亭华苑酒店
我们相约现场
一同见证冠军诞生